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拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

2020年的新冠疫情,深度影响了年货节、五一和618三个重要节点,尤其对于需要进户安装的大家电而言更甚。据权威数据披露,前3季度家电零售额下滑了8.6%,因此今年的双十一就显得更加重要。为了抓住2020年最重要的节点,各品牌可谓各显神通,把往年双十一的惯用“套路”进一步升级,把令人头疼的数学游戏又提升了一个台阶,让本该愉悦简单的抢购体验变成了“双十一套路之旅”。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

令人烦不胜烦的双十一套路之一“集赞PK”

(图片来源:华帝,侵删)

拒绝套路,华帝打出双十一“闭眼盲选”全新概念

而时时长出“反常规”营销动作的“异类”华帝,从用户的真实需求出发,摈弃所有的促销套路,在今年双十一提出全新的“闭眼盲选,件件精品”概念,用过硬的产品、实在的价格、坚实的售后保障,让所有用户放心选择华帝。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

华帝双十一“闭眼盲选 件件精品“主张

(图片来源:华帝,侵删)

反套路第一步:年度新品挑大梁。今年双十一,华帝一反行业常态,集中推出8款新品:囊括烟机、蒸烤箱、洗碗机、燃热4大品类,用扎扎实实的新品回馈客户,而不是把双十一当成低价“清库存”的良好时机。

反套路第二步,实在价格看得见,算的清,有保障。配合总裁、明星直播,在核心11月6日、11日等核心销售节点,打出“黄金60秒 新品抢5折”活动,不用凑券,不用集赞,到点就能抢优惠。而且总裁亲自签署“双十一保价协议”,所有产品保价到2020年底,让用户放心下单。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

华帝总裁直播签署“双十一保价协议“

(图片来源:华帝,侵删)

反套路第三步,硬核售后保障。在售后服务上,华帝打出“损必赔、慢必赔、坏必赔、贵必赔”+“洗碗机不净则退”5大保障,全程保障用户权益,让大家可以真正做到“闭眼盲选“。

两大明星“盲选官“助阵,引爆华帝”闭眼盲选“概念

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

林更新“蒙眼盲猜“海报引发传播

(图片来源:华帝,侵删)

10月29日开始,一张林更新“蒙眼”海报火爆社交媒体,#林更新 蒙眼盲猜#话题引发华帝双十一营销战役的第一波高潮。经过一段时间的话题发酵后,林更新微博官宣成为“华帝盲选官”,并于11月5日在京东、天猫、苏宁三大平台陆续开播,当天直播观看累计人数便达到4200余万,荣登天猫双11巅峰大电小时榜Top1。将明星影响力、传播流量集中引流到电商平台,实现了双十一开门红的第一波爆发。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

直播荣登天猫双11巅峰大电小时榜Top1

(图片来源:华帝,侵删)

紧接着,华帝全新代言人吴亦凡强势接棒。以“华帝盲选官”身份,向各大KOL送出华帝双十一神秘盲盒,引发海量粉丝、KOL成为“盲选官”。并且充分照顾到吴亦凡粉丝的“追星需求”,在天猫开辟“吴亦凡喊你做饭”、“为吴亦凡庆生”专属页面,借势顶流明星影响力,实现双十一大促前的流量积累。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

华帝神秘盲盒引发线上传播

(图片来源:华帝,侵删)

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

“华帝盲选官“吴亦凡引爆双十一话题传播

(图片来源:华帝,侵删)

纵观整个双十一营销周期,在不到15天时间里,#闭眼盲选 件件精品##华帝盲选官#等相关话题,阅读量轻松破亿。并且成功破圈”,在吸引主要消费用户,推出华帝无套路真实惠的“件件精品“同时,充分触达年轻群体,拓展了品牌的用户群。

总裁背书、明星带货,华帝通过直播将”件件精品“带给更多用户

直播是2020年双十一最为火爆的带货形式,各大品牌可谓可显神通:AR、明星、大主播带货······各种形式令人眼花缭乱。但归根结底,还是在用直播的形式推广“套路性”的促销政策。

而华帝深度贯彻了“闭眼盲选,件件精品”的核心概念,本次双十一周期的直播战役,华帝高级副总裁韩伟多次亲临华帝京东、天猫、苏宁官方直播间,以当场签署承诺书的形式,先后发布“双十一保价承诺”、“双十一售后无忧令”等多重保证,落实“闭眼盲选”概念,有效打消消费者下单的各种疑虑。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

华帝总裁直播发布“华帝双十一售后无忧令“

(图片来源:华帝,侵删)

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

林更新直播现场用“林式金句“为用户推荐产品

(图片来源:华帝,侵删)

而林更新则化身“华帝盲选官”, 整场直播全都立足于为消费者解决日常厨房痛点,由他在现场亲自替广大消费者体验、测试、盲选优质产品,把“件件精品”推荐给消费者。

拒绝套路,华帝双十一用“闭眼盲选”全新概念深度俘获用户

林更新直播现场亲自体验华帝产品

(图片来源:华帝,侵删)

用明星+总裁直播形式,详细为用户阐述“闭眼盲选 件件精品”的核心概念,同时又通过总裁的承诺背书,明星自身的影响力实现直播带货,把真正的好产品带给用户,进一步加深了华帝在用户中的认可度、美誉度。

“闭眼盲选 件件精品”不仅是营销概念,更是对品牌及产品的高度自信

双十一大促期间推出8大新品,并用看得见、算得清的促销政策回馈用户;总裁亲自背书承诺,用“保价协议”和“5大售后服务承诺”消除用户的后顾之忧;“华帝盲选官”林更新直播体验产品,把“件件精品”推荐给用户。

敢于在双十一期间,提出“闭眼盲选”概念,是华帝对于自身研发实力、产品质量、售后服务的高度自信。并用一场链路清晰,独具华帝风格的一场营销战役真正赢得了用户的认可。

在竞争日益激烈的厨电领域,华帝将科技、时尚完美融合,真正从用户角度出发,尊重用户、服务用户,以智能厨电品牌的定位持续前进,必将成为一个掌握核心技术的行业常青树。

(文章来源:华帝,侵删)

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